裝修工程由設計到施工質量的監控,實現裝修公司家裝網絡營銷首先需要一個網絡平臺(添加企業介紹、案例展示、作品欣賞、后期維護等)還有企業的信用,網絡品牌的推廣和展示,這些都必須依靠一個切實可行的網絡平臺去完成。就目前裝飾裝修公司現狀來說,中小型裝修公司占了大部分,可是中小型裝修公司的觀念落后都影響并且制約著裝修公司家裝網絡營銷的實現。那家裝公司如何做營銷呢?怎么著手做網絡營銷呢?因此裝修公司要實現家裝網絡營銷制定正確的家裝網絡營銷戰略至關重要。
一、精準網絡市場定位
裝修公司確定市場位置的依據,主要公司資質、服務定位,還有網絡的定位??蛻羯暇W一般基于各種不同的需要,網絡市場定位更應該是多方面的,多元化的,針對裝修顧客在網絡的不同需求來“對癥下藥”。如信息查詢、信息發布、信息交流、娛樂等,裝修公司的網絡應當在滿足顧客的需要方面明確自己的位置。網絡中用得最多是信息查詢、信息發布、信息交流功能,而這些功能中主要是網絡新聞,搜索引擎,電子郵件,即時通訊,博客,BBS。以大學生、辦公職員為主要使用者,尤其現在網民普遍低齡化,90后將會是一個新生代的巨大的網絡消費群體。網絡中家裝企業應當根據自身營銷現狀、網上客戶的特征、顧客的網上消費行為和主要競爭者的家裝網絡營銷情況等,采取避強定位或者迎頭定位、重新定位等方式,快速找準自己的網絡市場定位,并且體現出自身的特色和滿足客戶的需要的優勢 。這樣對客戶才更有吸引力,從而更加提高家裝網絡營銷的真實效果。
二、改變營銷觀念制定營銷戰略
中小型裝修公司應走出“家裝網絡營銷就是網上銷售”誤區,家裝網絡營銷是保守的營銷活動在網絡新媒體下面的延續和發展。從如何滿足網上顧客的需求動身,制定家裝網絡營銷戰略,實行網上服務多元化,滿足顧客的及時需求。
1.精準網絡客戶定位,使消費者由被動變為主動。雖然,中小型裝修公司介于實力的局限性,不可能像大企業那樣建立完備的家裝網絡營銷體系,家裝網絡營銷的難度相對而言也比較大。但是,對于中小型裝修公司,家裝網絡營銷也不是無法開展。對于中小型裝修公司來說,找準自己的客戶層次也就保證了自己家裝網絡營銷的第一步是勝利的。家裝公司如何做營銷,客戶定位不精準,方向不對,努力白費。
2.精心設計工程以及報價體系,因為網絡環境的特殊性,增加了利息和價格的透明度,因此,網上定價是現代企業營銷特別是網上營銷必需解決的重大問題。借助于網絡,顧客可以很方便了解不同廠商的供應信息,包括裝修資料的產品規格、性能、質量和價格等,相反,廠商對消費者的了解是很有限的。這就是網上營銷與線下營銷不同的地方。尤其在價格戰略方面,有很大的區別。所以,家裝網絡營銷必須要做到工程報價規范化、工程報價彈性化、工程報價趨低化。工程報價戰略要體現出以客戶為中心、收益最大化、非價格競爭和減少消費者風險等特點。
綜合上述,首先要選擇一個適合裝飾公司自己的營銷型網站。編就和大家分享一家只為裝飾公司量身打造的營銷網站,樂后屋裝企營銷系統,區別于傳統公司的網站,在使用時,你是否會遇到以下問題?功能單一,無互動功能、業主無法參與、管理麻煩、瀏覽數據網站狀況未知;內容無用,無可讀性信息、與業主需求不匹配、體驗差、網站唯一有用的就是查看聯系方式;設計死板,千篇一律、與企業網站無區分、無營銷元素、無引導模式、無行業需求針對性,還有可能帶來企業負面影響;運營不佳,無人維護、長期不更新、不知網站有沒有人點擊、有業主提交咨詢無人回復、網站只是擺設;網站效果差,只見花錢,根本看不見效果。無搜索、無流量、無咨詢、無轉化。。。開始抱怨、疑惑、放棄。。?;ヂ摼W到底有沒有用途?
三、建立疏通的家裝網絡營銷渠道
1.網上營銷為企業開創了新的銷售渠道,同時也肯定會帶來一些矛盾,網絡的便當性既有助于公司形象的推廣,也面臨售后服務體系建立等問題。所以,面對這些問題,公司要界定新渠道建立的目標和功能。尤其注意家裝網絡營銷,網上口碑產生的負面影響。使新老渠道在功能上進行合理分工,實現 虛”與“實”相結合,提高企業運用網絡渠道提供顧客價值的能力。在實踐上,包括對家裝網絡營銷的投入、未來發展對家裝網絡營銷的依賴度、家裝網絡營銷與傳統營銷的關系銜接等。
2.選擇與國內家裝網展開廣告合作。但是,這個家裝網必須具備對搜索引擎,家裝網絡營銷有著專業的研究與經驗。與傳統的推廣不一樣,在網絡上不能派傳單,不能樹廣告牌,但這并不會阻礙網絡的推廣。各中小型裝修公司可以根據自己的財力,設計水平和施工技術選擇適當的推廣方案。比如,網絡上最近最火的SEO實現SEM,還有博客,bbS,郵件營銷,病毒營銷,口碑營銷等多種方式。郵件、廣告窗框的推廣是提高知名度最為明顯的方法之一,而SEO是一個長期有效的方式。
3.家裝網絡營銷的手段要多樣化。知道你公司和服務的人越多,選擇你裝修的客戶就越多。家裝網絡營銷的核心問題是如何吸引消費者,為其提供具有價值誘因的裝修公司信息。家裝網絡營銷較之保守的促銷活動具有新的含義和形式。根據家裝網絡營銷活動的特征和服務的不同,結合保守的營銷方法,可采用網上折價促銷、抽獎促銷、積分促銷、贈品促銷、文化促銷、聯合促銷和聊天促銷等方法,同時可以選擇好的搜索引擎,如GOOGLE,SOH,百度等進行市場推廣。高效的推廣方法可以在最快的時間內打開家裝網絡營銷的思路,但實現網絡的優化,把SEO最終實現SEM這才是企業最終的目的。(點擊量轉換成成交量)在轉換過程中,即時通訊是個很好的工具,現已慢慢被很多網絡所接受。另外,3G時代的來臨,這也為家裝網絡營銷手段的不時豐富提供了一個很好的工具。
四、循序漸進地開展家裝網絡營銷
1.中小型裝修公司應根據自身資質或服務的特點、公司規模、資金實力及設計水平和施工技術等情況,循序漸進,逐步實施家裝網絡營銷。家裝網絡營銷一般可分為五個層次,即網上宣傳、網上市場調研、開發客戶、網絡整合營銷等,這五個層次由簡到繁,由易到難,逐漸深入。不同條件的中小家具企業適合不同的層次,如對于剛開始上網的中小企業來說:首先是開展網上宣傳,提高公司知名度。再通過網上的資源進行市場調研和開發市場。網絡整合營銷是家裝網絡營銷的最高層次,通過網絡建立與制造商,供應商,銷售商,消費者之間的密切聯系,并通過網絡收集傳送信息,從而根據消費需求,充分利用網絡伙伴的能力,實現產品設計、制造及銷售服務的全過程的一種模式。就目前而言,中小型裝修公司開展網絡整合營銷的條件尚未成熟,中小型裝修公司在進行家裝網絡營銷的時候要對自己目前所處的階段做到心中有數,進行家裝網絡營銷計劃時要結合自己的實際情況來安排下一步的工作重點,為了弄懂家裝公司如何做營銷,打亂公司本來穩定的計劃。切不可穩扎穩打。
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